Vi värnar om din personliga integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Här förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

1. Personuppgifter vi samlar in

När du gör ett köp eller kontaktar oss via vår webbplats kan vi samla in följande information:

• Namn
• E-postadress
• Faktureringsinformation
• IP-adress

Vi samlar bara in den information som är nödvändig för att kunna leverera våra produkter och tjänster till dig.

2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

• Hantera och leverera din beställning
• Skicka kvitto och nedladdningslänk till dig
• Kommunicera vid frågor eller supportärenden
• Följa bokförings- och skattelagstiftning

Vi skickar inte nyhetsbrev eller marknadsföring utan ditt samtycke.

3. Lagring av uppgifter

Dina uppgifter lagras säkert och endast så länge det är nödvändigt för att:

• Fullfölja vår del av köpeavtalet
• Följa svensk lagstiftning (t.ex. bokföringslagen)

Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

4. Delning av information

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part för marknadsföring. Uppgifter kan dock delas med betaltjänstleverantörer (t.ex. Stripe, PayPal eller Klarna) och bokföringssystem – men endast i syfte att slutföra ditt köp och uppfylla rättsliga krav.

5. Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera och för att analysera besökstrafik. Du kan själv ändra dina inställningar för cookies i din webbläsare.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse eller radering
• Invända mot viss behandling
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Vill du använda någon av dessa rättigheter, kontakta oss via e-post.

7. Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta oss:

Mikrolivets trädgårdsmästeri
E-post: hej@mikrolivets.se
Webbplats: https://www.mikrolivets.se